Gebruik van cookies: Ergobaby gebruikt cookies om u de beste gebruikservaring op onze website te kunnen bieden. Als u doorgaat, gaan we ervan uit dat u alle cookies op alle Ergobaby-websites accepteert. - Meer informatie - OK

Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

1. Annulering Je mag je contractuele verplichting zonder opgaaf van reden binnen twee weken schriftelijk annuleren (bijvoorbeeld per brief, fax of e-mail) of door het artikel terug te sturen voordat deze periode verlopen is als het artikel al bij je bezorgd is. De periode gaat in direct na ontvangst van dit schriftelijk bericht waarin het herroepingsrecht van de klant beschreven wordt. Een annulering versturen of het artikel tijdig terugsturen is voldoende om te voldoen aan de annuleringsperiode. Klanten kunnen hun herroeping sturen naar: 
ERGObaby Europe GmbH Gotenstraße 1220097 Hamburg (D) Fax: +49 40 421 065 199 

2. Gevolgen van herroeping Ingeval er sprake is van een daadwerkelijke herroeping, dienen alle diensten die door beide partijen zijn verleend volledig te worden gecompenseerd. Als je de ontvangen dienst niet volledig of gedeeltelijk kunt retourneren of alleen in een verslechterde staat, dient ERGObaby Europe GmbH gepast gecompenseerd te worden. Dit geldt niet voor levering van artikelen waarbij de verslechterde staat van het artikel alleen te wijten is aan inspectie van het artikel – vergelijkbaar met de inspectie van goederen in een winkel. Je kan voorkomen dat je verplicht wordt om een verslechterde staat van het artikel na gebruik te compenseren, door conform de instructies het artikel niet te gebruiken alsof het jouw eigendom is en door af te zien van handelingen die de waarde van het artikel kunnen verminderen. Wij dragen het risico voor het terugsturen van artikelen die als pakket verstuurd kunnen worden. Jij draagt de kosten van een retourzending als de geleverde goederen de goederen zijn die je hebt besteld en als de prijs van het artikel dat je wilt retourneren minder is dan 40 euro, of als je op het moment van annuleren nog geen betaling voor een duurder artikel hebt gedaan of een contractueel overeengekomen termijnbetaling nog niet voldaan hebt. In alle andere gevallen is terugsturen gratis. Aan de verplichting om betalingen terug te betalen dient binnen 30 dagen voldaan te worden. Voor jou gaat de periode in op het moment dat we je kennisgeving van herroeping ontvangen of wanneer je het artikel retourneert, voor ons wanneer we de kennisgeving of het artikel ontvangen. Einde van het herroepingsrecht